Электронная почта - самый распространенный способ коммуникации в Интернете. Эту почту называют еще e-mail. Для того, чтобы получить возможность принимать и отправлять почту, надо обзавестись почтовым эккаунтом, или проще говоря "завести себе почтовый ящик".
Определить почтовый адрес можно по специфическому значку @.
Представим, что я пользуюсь почтовым адресом serg@provider.com.ua - здесь то, что стоит слева от @ является именем моего эккаунта, а то, что справа - определяет компьютер в Интернете, который хранит мою почту.
Почта, отправленная мне через Интернет, сначала направляется на компьютер с адресом provider.com.ua, а попав на него, переправляется в почтовый ящик serg.
Заключив договор с провайдером, вы сразу получите почтовый ящик и адрес. Для того, чтобы пользоваться услугой e-mail, необходимо на вашем локальном компьютере иметь специальную программу - почтовый клиент. Наиболее распространенная программа этого типа - встроенный в ОС Windows почтовый клиент MS Outlook Express. Почтовый клиент устанавливает связь с компьютером провайдера (почтовым сервером), на котором находится ваш почтовый ящик, и производит отправку писем с локального компьютера или переносит почту из ящика на локальный компьютер.
Работа e-mail основана на системе протоколов. Протоколы POP (Post Office Protocol) и IMAP (Internet Message Access Protocol) служат для получения писем с почтового сервера, а протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - для отправки на него. Не вдаваясь в детали, отметим, что разница в протоколах получения писем заключается в том, что POP предусматривает удаление на сервере писем, которые уже получены на локальный компьютер пользователя, а IMAP - хранит даже прочитанное.
Из чего состоит письмо
Почтовое сообщение является специально отформатированным документом. Письмо, в общем случае, содержит такие части: заголовок (header), тело письма (body), вложения (attachments) и подпись (signature).
Почтовая программа, создавая новое письмо, сама "предложит" вам заполнить поля стандартной формы для формирования всех частей письма.
Наиболее важные строки в заголовке это: From, To, Subject, Cc, Date. Первая строка From определяет имя и адрес отправителя письма, строка To сообщает адрес получателя, строка Subject служит для указания темы письма или краткого содержания. Поле Cc также содержит адрес, но того, кто получит копию этого письма, а поле Date - сообщает о дате и времени отправления сообщения.
Тело письма - это собственно текст, который вы пишете. Современные почтовые клиенты позволяют создавать тело письма в виде простого текста или HTML-документа, что дает возможность оформлять и форматировать текст. Пользоваться обоими режимами просто, и это не требует каких-то специальных знаний.
Вложения - это возможность отправить вместе с письмом любые другие файлы - картинки, программы, звуковые файлы и т. д. Найдите на вашей почтовой программе значок "скрепка". Нажав на нее, вы сможете выбрать на вашем локальном компьютере файл, который будет вложен. Таких файлов может быть несколько, но учтите, что общий размер вложений не должен быть очень большим - желательно уложиться в 1-2 Мб. Отправляя большие вложения, предварительно уточните у получателя, сообщения какого размера он сможет принять без проблем. Иногда большие письма возвращаются или пропадают, т. к. не "пролезают" в имеющиеся каналы связи.
Подпись - это короткий текстовый файл, которым будут "подписаны" ваши письма. Если вы подписываете свою электронную корреспонденцию определенным неизменным набором данных (имя, должность, адрес e-mail, телефон, жизненное кредо и т. п.), то почтовая программа автоматически будет вставлять эту информацию в каждое письмо, что сэкономит ваше время.
Некоторые украшают свою подпись разными остроумными высказываниями или фразами - не переусердствуйте. Или заведите себе несколько подписей (такое возможно) для деловых и частных писем.
Полезные советы
Почти каждая почтовая программа имеет свою адесную книгу - пользуйтесь ею. Существуют и другие приемы для ускорения и упрощения работы с почтой. Например, чтобы сразу написать ответ на письмо, которое вы читаете, достаточно нажать соответсвующую кнопку, а программа сама вставит адрес получателя и тему письма со значком Re: в поле Subject. При этом в теле письма будет стоять текст исходного сообщения со значком ">" в начале каждой строки. Эти хитрости дают понять, что ваше письмо - ответ. Наличие исходного текста позволяет отвечать, цитируя некоторые строки или даже фразы. Впрочем, если вам это все не нравится и кажется излишеством, то перенастроить почтовую программу - дело 2-3 минут.
Письмо можно переслать по другому адресу не переписывая его - это функция Forward. В поле Subject в начале строки появляется значок Fw: - это признак пересылки.
Изучите свою почтовую программу: пошлите себе самому несколько писем и выясните ее полезные функции.
Электронная корреспонденция имеет свои правила - почтовый этикет. Со временем вы его постигнете, а для начала - просто пользуйтесь здравым смыслом. Учтите, что в письмах порой используются специальные значки и сокращения. Так, например, значок " :) " (smile) - означает улыбку, а значок " :( " - обратную эмоцию.
Не редкость сокращения типа BTW (by the way), IMHO (in my humble opinion), FYI (for your information) и т. д. Вообще-то, чем больше в Интернете становится "просто людей", и меньше "компьютерщиков", популярность этих сокращений падает.
Вирусы и консервы
Самое неприятное в e-mail - это спам. Слово "спам" происходит от английского SPAM - это популярный в США сорт дешевого консервированного мяса (т. е. тушенки, по-нашему). Этим словом называют электронные письма, которые носят ярко выраженный навязчивый характер. Как правило, они приходят от незнакомых вам людей или организаций, и в них вам предлагают что-то купить или куда-то вступить. Со спамом можно бороться - посмотрите соответствующую литературу или периодику. Главное - не станьте "спаммером" сами.
Еще одна проблема - это вирусы, которые рассылаются по e-mail. Поэтому, никогда не открывайте писем, которые пришли от неизвестных отправителей и содержат вложенные файлы с расширениями .exe, .vbs или другими, кажущимися вам странными. Недавно вирусы научились рассылать себя сами, причем от имени хорошо знакомых вам людей. Обратите внимание на приложения к письму, и если что-то покажется вам необычным - письмо не открывайте, а спросите совета у более опытных друзей или коллег. От этой напасти помогают специальные антивирусные программы - используйте их.
В последнее время стала популярной еще одна разновидность почтового сервиса - e-mail через WWW-интерфейс.
Преимуществом этого сервиса является то, что свою почту можно читать с любого компьютера, а не только с того, на котором установлен ваш почтовый клиент. Т. е. свою личную почту вы сможете прочитать в интернет-кафе или на рабочем месте. На сегодня существуют сотни таких почтовых серверов, и вы можете выбрать себе один или несколько, узнав предлагаемые вам условия и проверив на практике.
|
- 2005